?

Log in

No account? Create an account

ДНЕВНИК ТАЙНЫХ НАБЛЮДЕНИЙ

Previous Entry Share Next Entry
Цыплят по осени считают?
д - красная шапка
li111
Сегодня сотовый оператор Теле2 https://Tele2.ru прислал смс с требованием лично явиться в офис и подтвердить свою личность методом сличения с паспортом.

Это мое право или обязанность? Покупала симку легально,данные паспорта в договоре указаны верно. Что за фигня?
Звонки оператору и разговоры с сотрудником никакого результата не дали.
Кто мне оплатит пол дня времени и дорогу в их офис и обратно? Чем они мне компенсируют моральные страдания и оттоптанные ноги в общественном транспорте?

Кого еще позвали на случку сличку?
Билайн https://Beeline.ru и МТС https://MTC.ru ведут себя адекватно и спокойно,честь им и хвала.Тьфу-тьфу,чтоб не сглазить.

  • 1
Уточни у них в чём дело по телефону.
А раз не отвечают. То съезди. Вот заморока

Я с ними уже говорила. По телефону. Пол дня. Там замороженный специалист отвечает:" вам нужно явиться в офис с паспортом лично. И не важно,что данные совпадают. Нужно явиться в офис лично с паспортом. И не важно,что вам не удобно,дорого,не по пути- ваши проблемы. Вам нужно явиться в офис лично..."
Потому что так положено у них. Они хотят всех клиентов увидеть лично.

Вот и мой сын говорит, что Теле-2 - говно: услуги оказывает плохо, а концов в любом конфликте не найдешь. А какая у них мерзкая и агрессивная реклама со стервозной бабой и самодовольным стариком, покрытым татуировками! Жесть!

За конфликты не скажу, у меня пока не было с ними конфликта... Но вот ехать к ним ради их прихоти- я не поеду. Зайду в соседний с домом салон и сменю оператора. Не нравится мне такое отношение к людям,к клиентам , к тем,кто им платит.
Рекламу я не смотрю, телик уже пол года не включала - красота. Мозг отдыхает

у меня мегафон, никуда не звали

Значит это фича лично Теле2.
Досадно,очень досадно.

офигели они блин

Меня добил разговор с сотрудницей по телефону.- Вам нужно прийти в офис, иначе отключим связь.
Да и фик с вами, отключайте связь. Завтра сама перейду к другому оператору. Угрожают они мне... Это не мне нужно в офис,а им нужно сразу правильно оформлять договора. А то понаберут сотрудников по объявлению с улицы, а потом клиентам беспокойства доставляют.

Какой оператор, такие и случки слички...
У меня с пара десятков симок операторов основной тройки, активных и не очень - что-то ни из-за одной не вызывали...

Вот и у меня горсть симок. Все в порядке.
А этим приспичило. Приходите с паспортом,это в ваших интересах... Кредит хотят впарить или чего отжать удумали? Что за ерунда?

Вот и меня это сильно удивило. Чувствую большой подвох.

Ага. А у меня вообще какой-о театр абсурда. Сбербанк потерял документы, не важно, не буду объяснять ситуацию, факт – сами признают, что потеряли. Начальница отделения развела руками с сочувствием, мол, обратитесь в суд и будет вам счастье. Юрист хочет 50 тр. Кто мне возместит?

Красота ,одним словом! Куда не кинь- всюду клин!

У меня три симки и все теле2, не просили такого.

О, тогда у тебя все еще впереди ;)
Кстати, у меня тоже несколько телесимок, а требуют за одну личную явку.

Не дайте погрязнуть в болоте моего дремучего невежества: при покупке SIM карты, что, надо предъявлять паспорт?

С него сделают ксерокопию, данные паспорта внесут в договор при подписании сторонами. Это наш главный документ для идентификации личности.
Но вот зачем еще раз спустя два года ехать в офис, сличать меня с паспортом, мне не понять. Тем более паспорт действителен и не менялся.

А если вы меняете имя/фамилию/адрес, вы, что, должны ставить их об этом в известность?

Они уверяют,что да. Завтра найду закон о связи и вычитаю его сама.
На самом деле, полный бред, вносить поправки в договор о симке. Достаточно того,что я регулярно пополняю счет со своей карты.

меня не вызывали

Еще не вечер :) Но тебе повезло.

Может, хотят перебросить тебя и других несчастных на новый тариф, прикрываясь тем, что старый скоро перестанет действовать. Ну и к черту их.

Очень может быть.

Удивительно)...

  • 1